Objectifs
Le programme
Connaître les enjeux de leur mission et produire une valeur ajoutée optimale
- Identifier les missions de l’approvisionneur
- Comprendre la valeur ajoutée à produire dans les relations avec ses interlocuteurs
- Comprendre la chaîne logistique (supply chain) dont il est un élément essentiel
Mieux s’organiser pour renforcer leur efficacité
- Identifier traiter les urgences
- Connaitre la méthodologie
- Mettre en pratique
Maîtriser les situations de négociation
- Les 4 étapes de la négociation, moteurs et freins
- Conduire une négociation téléphonique et en face à face
- Identifier les spécificités de la négociation au téléphone Vs face à face
- Connaitre les règles d’or de la négociation au téléphone et en face à face
Mise en pratique basée sur des situations réelles
- Autoévaluation
- Débriefing
- Axes de progression individuels
Programme
Les méthodes et outils pédagogiques
Méthode active
Ateliers de réflexion
Partage d'expériences pour favoriser l’émulation
Identification des meilleures pratiques
Etudes de cas
Jeux de rôle
Autodiagnostic
Liens avec des situations professionnelles
Animation possible en classe Virtuelle
Pédagogie
Les évaluations et certificats
Quizz
Attestation de formation
Evaluation
Calendrier des prochaines sessions
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Classes Virtuelles
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7 décembre 2021
mercredi 15 décembre 2021
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Calendrier
