Objectifs
Le programme
Connaître les enjeux de leur mission et produire une valeur ajoutée optimale
- Identifier les missions de l’approvisionneur
- Connaître la norme ISO 20-400
- Comprendre la valeur ajoutée à produire dans les relations avec ses interlocuteurs
- Comprendre la chaîne logistique (supply chain) dont il est un élément essentiel
Aquérir une vision globale de la demande & des contraintes
- Connaitre et appliquer la méthodologie ADCE
- Mettre en pratique
- Identifier et traiter les urgences
Savoir qualifier et selectionner des offres fournisseurs
- Analyser les offres
- Connaitre les critères nécessaires à la sélection
- Sélectionner en fonction des besoins et des contraintes
- Mise en pratique
Développer ses compétences de négociateur
- Les 4 étapes de la négociation, moteurs et freins
- Conduire une négociation téléphonique et en face à face
- Identifier les spécificités de la négociation au téléphone Vs face à face
- Connaitre les règles d’or de la négociation au téléphone et en face à face
Mise en pratique basée sur des situations réelles
- Autoévaluation
- Débriefing
- Axes de progression individuels
Programme
Les méthodes et outils pédagogiques
Pédagogie
Les évaluations et certificats
Evaluation
Calendrier des prochaines sessions
Bordeaux (33)
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25 janvier 2024
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Calendrier