Objectifs
Le programme
Comment préparer une réunion ?
- Identifier les divers types de réunions : information, résolution de problèmes, prise de décisions
- Préparer la logistique de la réunion : planifier, réserver la salle, préparer le matériel et les documents
- Organiser la réunion : définir le thème, l'objectif, l'ordre du jour, le plan, les priorités
- Prévoir le chronométrage de la réunion
- Choisir et préparer les participants
- Utiliser des supports visuels
- Réflexion sur la posture de l’intervenant
- Travail en groupe sur les types de réunions et sur la préparation de la réunion
Comment communiquer avec le groupe pendant la réunion ?
- Connaître les règles de base de la communication et de la dynamique de groupe
- Gérer l’espace, son positionnement, sa place, ses gestes…
- Connaître les techniques de communication : les reformulations, le questionnement, le silence et l’écoute active…
- Connaître les attitudes facilitantes : l'empathie, l’assertivité…
Comment conduire une réunion ?
- Coordonner la posture, le regard, la gestuelle
- Harmoniser verbal et non verbal
- Savoir impliquer son auditoire
- L'utilisation de la voix, le timbre, le ton, le rythme
Comment animer une réunion ?
- La réunion restreinte, la grande réunion
- Commencer la réunion : poser le cadre
- Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser
- Etre garant du cadre et aussi mener les participants vers l’objectif de la réunion
- Les compétences de l'animateur : faciliter, réguler, accompagner
- Maîtriser les techniques d’animation : le tour de table, les sous-groupes, le brainstorming, le débat, les synthèses
- Gérer le temps, maîtriser les dérives
- Intégrer les divers types de participants
- Gérer les situations délicates
Comment conclure la réunion ?
- Conclure la réunion
- Organiser le suivi
- Rédiger et diffuser le compte rendu
- Suivre l’application des décisions, du planning
Programme
Les méthodes et outils pédagogiques
Pédagogie
Les évaluations et certificats
Evaluation
Calendrier des prochaines sessions
Bordeaux (33)
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25 mars 2024
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Classes Virtuelles
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28 mars 2024
8 avril 2024
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Paris (75)
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8 avril 2024
8 juillet 2024
3 octobre 2024
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Toulouse
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15 avril 2024
20 juin 2024
7 octobre 2024
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