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  • Connaître les outils du Web 2.0 et leur impact sur votre E-réputation

Connaître les outils du Web 2.0 et leur impact sur votre E-réputation

  • Tout public
  • Pas de prérequis
  • 2 jours (14h)
  • 1200 € Net de taxe
  • Connaitre les outils du Web2.0
  • Comprendre les mécanismes de la réputation en ligne
  • Identifier et décoder l'image de son entreprise sur le WEB
  • Penser une campagne e- réputation
Programme
Calendrier
Objectifs

Le programme

Comment bien démarrer ? Appréhender les réseaux sociaux

  • Comprendre pourquoi et comment les internautes sont acteurs de leur communication
  • Appréhender les changements culturels et générationnels
  • Utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux

Comment écouter les communautés sur le Web ?

  • Identifier qui parle de vous et votre image auprès des communautés
  • Monter un dispositif technique de veille sur Internet
  • Analyser les flux d'information
  • Mettre en place une veille à partir d'outils gratuits ou payants, en temps réel
  • Animer une communauté
  • Définir un processus et des règles éditoriales
  • Connaître les codes d'écriture sur Internet
  • Établir une stratégie cross-média

Comment maîtriser les dispositifs de publication ?

  • Etre présent sur Facebook
  • En mesurer les retours (calculer un ROI) dans Facebook Insights, dans Google Analytics, intégrer le code de tracking Google Analytics dans une page Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • En mesurer les retours (calculer un ROI) : avec les outils dédiés à Tweeter, dans Google Analytics

Comment exercer une veille préventive sur sa e-reputation ?

  • Utiliser Google, les principes de référencement et de positionnement
  • Surveiller les blogs, les forums, les réseaux sociaux,...
  • Connaître les outils de veille et d'alerte disponibles gratuitement
  • Connaître les logiciels et applications spécialisées

Comment maîtriser et valoriser sa e-réputation ?

  • Sécuriser les paramètres de confidentialité de ses comptes
  • Établir un diagnostic de réputation sur Internet
  • Construire son identité sur les réseaux sociaux
  • Sortir du lot : lancer un blog professionnel, intervenir sur les médias sociaux, créer un groupe

Comment améliorer sa e-réputation ?

  • Réagir et rectifier les incohérences ou les erreurs
  • Négocier à l'amiable le retrait d'informations litigieuses
  • Demander la suppression de pages ou de commentaires
  • Nettoyer une mauvaise e-reputation par les techniques de référencement naturel
  • Connaître les recours juridiques à utiliser

Comment étendre une communauté sur les réseaux ?

  • Identifier les nouveaux réseaux sociaux
  • Monter une opération d'influence
  • Lancer une campagne 360°
  • Relayer les actions sur Internet par des évènements IRL (in the real life)

Comment approcher les blogueurs ?

  • Se familiariser avec l'économie des blogs
  • Utiliser les Relations Presse online
  • Identifier les bons indicateurs
  • Construire sur le long terme

Comment intégrer les outils de mobilité à une stratégie marketing ?

  • Appréhender l'émergence du marketing de l'immédiat
  • Mettre en place des stratégies push et stratégies pull : propositions méthodologiques
  • Connaître les facteurs clés du succès d'un projet mobile
  • Identifier les modèles pour générer des revenus
  • Anticiper et développer de nouvelles applications
Programme

Les méthodes et outils pédagogiques

Méthode active

Ateliers de réflexion

Partage d'expériences pour favoriser l’émulation

Exercices individuels et collectifs

Identification des meilleures pratiques

Etudes de cas

Pédagogie

Les évaluations et certificats

Quizz

Attestation de formation

Evaluation

Calendrier des prochaines sessions

Classes Virtuelles
10 novembre 2022

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Calendrier

Formations complémentaires

Animer et rentabiliser son site WEB

  • Définir un plan commercial et une communication on-line 
  • Connaître les aspects techniques et juridiques
  • Apprendre à faire vivre son site internet
  • Savoir rentabiliser son site
Tout public 2 jours (14h)

Bâtir sa stratégie sur les réseaux sociaux

  • Utiliser et manager les réseaux sociaux de manière efficace
  • Bâtir sa stratégie
  • Utiliser les médias adaptés à sa cible
Tout public 2 jours (14h)

Réaliser et réussir une newsletter

  • Concevoir et réussir une newsletter
  • Connaitre les règles juridiques
Tout public 2 jours (14h)
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