Objectifs
Le programme
Comment bien démarrer ?
- Comprendre l'environnement Outlook
- Découvrir la nouvelle interface
Comment préparer et envoyer un message ?
- Rédiger des messages (minuscules, majuscules, smileys...): nos conseils
- Mettre en forme le message
- Choisir des destinataires
- Enregistrer le message en brouillon
- Joindre un fichier bureautique dans le corps du message
- Gérer la taille des fichiers: nos conseils
- Connaître les options principales : importance, accusés de réception et de lecture
- Utiliser les indicateurs de suivi
- Prévoir une signature automatique
- Intégrer des flux RSS (recevoir l'information sur sa messagerie)
Comment traiter un message reçu?
- Enregistrer un fichier bureautique reçu par message
- Apporter une réponse au message
- Utiliser l'aperçu des pièces jointes
- Effectuer des recherches dans les pièces jointes
- Transférer le message vers une tierce personne
- Créer des dossiers de classement et ranger manuellement un message
- Modifier l'affichage de visualisation des messages
- Créer des vues
- Utiliser l'assistant gestion des messages pour trier automatiquement les messages
Comment utiliser la délégation et la publication?
- Créer un dossier dans les dossiers publics
- Gérer les droits utilisateurs
- Publier un message dans les dossiers publics
- Déléguer sa messagerie, définir des droits
- Prévoir un message d'avertissement en cas d'absence du bureau
Comment paramétrer sa messagerie?
- Choisir le principe d'avertissement des messages reçus
- Traiter le dossier "éléments supprimés"
- Gérer les options d'archivage
Comment utiliser le carnet d'adresses?
- Alimenter le carnet d'adresses et créer des listes de distribution
- Rattacher des contacts à des catégories
- Obtenir la carte de localisation du contact et l'itinéraire sur internet
Comment utiliser le calendrier?
- Connaître la nouvelle présentation du calendrier
- Organiser ses rendez-vous, évènements uniques ou périodiques
- Organiser ses réunions : utiliser les boutons de vote
- Effectuer des recherches (participants, organisateur, mots-clefs, catégories...)
- Paramétrer le calendrier (semaine de travail, jours fériés...)
- Envoyer un calendrier par courrier électronique
Comment utiliser la notion de délégation?
- Mettre en place une délégation. Définir les permissions du délégué
- Ouvrir un dossier délégué et l'afficher en permanence dans sa propre liste de dossiers
- Partager un dossier
Comment utiliser le gestionnaire de tâches?
- Créer, déléguer, suivre l'état d'avancement
Comment utiliser le journal?
- Le paramétrer
- Suivre des activités bureautiques grâce au journal
Programme
Les méthodes et outils pédagogiques
Pédagogie
Les évaluations et certificats
Evaluation
Calendrier des prochaines sessions
Classes Virtuelles
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vendredi 2 septembre 2022
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