Maîtriser les bases d'Outlook

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

• Le ruban, les onglets et groupe de boutons
• L'onglet Fichier
• La barre de navigation
• Afficher / cacher des éléments de l'écran
• Utiliser la zone de recherche pour trouver une fonctionnalité ou obtenir de l'aide

Utiliser la messagerie

• Présentation des différentes vues
• Tri des messages
• Création de signatures automatiques
• Création et envoi d'un message
• Mettre en forme le texte
• Appliquer un indicateur d'importance au message
• Vérifier l'orthographe
• Gestion des Brouillons
• Lecture, réponse et transfert d'un message
• Gestion des accusés de réception ou de lecture
• Recherche rapide
• Gestion des pièces jointes
• Joindre un élément Outlook
• Sensibilisation à la bonne pratique des liens en alternative aux pièces jointes
• Gestionnaire d'absence du bureau
• Volet de lecture
• Créer une règle simple à partir des mails reçus
• Imprimer un message

Classement du courrier

• Gestion de dossiers de classement
• Déplacement et copie des messages
• Mettre les dossiers en favoris
• Suppression des messages
• Les actions rapides
• Utilisation de la corbeille

Utiliser le calendrier

• Naviguer dans le calendrier
• Panorama des différents affichages
• Comprendre la différence entre un rendez-vous et une réunion
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
• Créer une réunion et inviter des participants
• Répondre à une invitation de réunion
• Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
• Créer un rendez-vous à partir d'un mail
• Programmer et répondre à une alarme
• Modifier la plage horaire de travail

Gestion des contacts et notes

• Créer un contact depuis un message reçu
• Créer / supprimer un contact
• Créer un groupe de contacts
• Envoyer sa carte de visite, ou les coordonnées d'une autre personne