Élaborer et piloter sa stratégie de communication

Introduction et diagnostic de communication

• Comprendre les enjeux et le rôle d’une stratégie de communication
• Réaliser une analyse interne et externe de l’annonceur (SWOT, PESTEL)
• Identifier le problème de communication à résoudre
• Rédiger un brief de communication structuré pour formaliser la demande de l’annonceur

• Étude de cas : Analyse d’un annonceur fictif ou réel et identification de son problème de communication.
• Atelier SWOT & PESTEL : Travail en groupe pour structurer l’analyse.
• Exercice de rédaction d’un brief de communication à partir d’un cahier des charges simplifié.

Définition de la stratégie de communication

• Traduire les attentes du brief en une stratégie de communication efficace.
• Déterminer les cibles, les messages clés et les objectifs de communication.
• Concevoir une approche cohérente avec le positionnement de l’entreprise.

Activités pratiques :

• Atelier d’adaptation du brief en stratégie : Décliner un brief en une stratégie concrète.
• Jeu de rôles : Définition et présentation des objectifs de communication.
• Exercice en binôme : Affiner les messages et sélectionner les outils adaptés.
• Présentation et critique de briefs stratégiques pour améliorer la pertinence des approches.

Choix des outils et supports de communication

• Sélectionner les canaux et supports de communication les plus adaptés (médias/hors médias).
• Élaborer un plan média efficace et budgétiser la campagne.
• Comprendre l’impact des outils digitaux et des réseaux sociaux dans la stratégie globale.

• Cas pratique : Analyse d’un plan média existant et recommandations d’optimisation.
• Atelier de budgétisation rapide : Répartition d’un budget de communication sur différents canaux.
• Simulation de plan média : Chaque groupe construit une proposition cohérente avec son brief initial.

Mise en œuvre et déploiement du plan

• Piloter un plan de communication en mobilisant les ressources nécessaires.
• Gérer le timing et l’exécution des actions.
• Savoir réagir aux imprévus et ajuster une stratégie en cours de route.

Activités pratiques : 

• Atelier collaboratif : Création d’un rétroplanning détaillé pour le lancement d’une campagne.
• Étude de cas : Gestion d’une crise de communication et ajustement de la stratégie.
• Mise en situation : Présentation orale d’un plan de communication et argumentation des choix.

Évaluation et optimisation du plan de communication

• Définir des KPIs pertinents et suivre la performance d’une campagne.
• Construire un tableau de bord de suivi et analyser les résultats.
• Formuler des recommandations pour optimiser une stratégie de communication.

 Activités pratiques : 

• Cas pratique : Analyse d’une campagne existante et recommandations d’amélioration.
• Atelier KPI : Élaboration d’un tableau de bord de suivi de performance.
• Tour de table et bilan : Présentation des stratégies créées par les groupes, feedback et échange collectif.